Порядок хранения и возврата забытых вещей

Последние изменения: 04.10.2019

В случае потери вещей, следует обратиться к стюарду или на телефон «горячей линии». Если утерянная вещь была найдена и находится в камере хранения, хозяин вещи может получить ее с предъявлением документа, удостоверяющего личность.

Сроки хранения забытых вещей:

Категория вещей

Срок хранения

Одежда

Мобильное/электронное устройство

Бижутерия

Другое (кошельки, сумки, ключи, зонты, очки, часы и т.д.)

1 год с момента обнаружения

Документы (в т.ч. банковские карты)

1 календарная неделя с момента обнаружения

Продукты (в т.ч. алкоголь)

3 календарных дня с момента обнаружения


Внимание!
Продукты питания (в т.ч. алкоголь) с нарушением целостности упаковки не подлежат хранению и утилизируются после обнаружения.

По истечении срока хранения документов (удостоверяющих личность: паспорт, права, свидетельства и т.д.) ответственное лицо осуществляет передачу документов в орган их выдавший.
 
Банковские карты - блокируются незамедлительно, путем дозвона на горячую линию в банк, выдавший карту.

В случае обнаружения
забытой вещи, просьба передать ее ответственному лицу - стюарду!

Перечень вещей, запрещенных для сдачи в камеру хранения:

  • Взрывчатые вещества
  • Огнеопасные и пиротехнические вещества или изделия, включая сигнальные ракеты
  • Файеры
  • Петарды
  • Газовые баллоны, сжатые и сжиженные газы, за исключением средств личной гигиены и косметических средств в аэрозольной форме
  • Оружие любого типа, боеприпасы
  • Горючие жидкости, горючие газы
  • Ядовитые, отравляющие или едко пахнущие вещества
  • Токсичные вещества
  • Радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества
  • Устройства и изделия, в том числе самодельного изготовления, не являющиеся пиротехникой, применяющиеся для разбрасывания, распыления различных материалов и веществ (пневмохлопушки)
  • Наркотические, психотропные и токсические вещества
  • Любые животные
  • Велосипеды
  • Громоздкие предметы и сумки, габаритами более 158 см по сумме 3-х измерений
  • Любые сыпучие вещества

Помогла ли вам статья?